Atenção, isso não é luta de boxe! Ambas as soluções de publicidade têm muitos benefícios e podem ser usadas simultaneamente, mas para isso, é necessário saber o que cada um pode fazer.
Anúncios do Facebook vs Anúncios do Twitter
Vantagens dos anúncios no Twitter
Para que você tenha uma boa visão, apresentarei as vantagens de cada solução em comparação com o concorrente. Vamos começar com o Twitter:
Rapidez. Se há algo que caracteriza o Twitter como uma rede social, é instantâneo. Não é à toa que 62% dos usuários consideram o Twitter a maneira mais rápida de se manter atualizado com o que está acontecendo. É uma conexão em tempo real com o mundo e uma maneira de interagir com celebridades, por isso só faz sentido aproveitar ao máximo essa maneira de ter uma conexão direta e rápida entre marca e usuários.
Sincronização com os objetivos da empresa. Os novos tipos de campanhas dos Anúncios do Twitter permitem que você adapte completamente sua publicidade às metas da sua empresa e pague somente quando essas metas forem alcançadas. Você pode criar uma campanha para aumentar seu número de seguidores, obter cliques em seu site ou conversões, obter mais interações com seus tweets, instalar aplicativos de incentivo, aumentar sua lista de clientes em potencial e levar mais pessoas a ver seu vídeo. Caso nenhum desses tipos o convença, você também pode lançar campanhas personalizadas.
A publicidade no Twitter é totalmente integrada às linhas do tempo dos usuários por meio de tweets promovidos. Exceto por um pequeno símbolo no canto superior, esses tweets parecem e agem como qualquer outro. Os usuários podem interagir com eles mencionando, retwittando, gostando ... O ponto é que não é óbvio o que é conteúdo de publicidade ou não. Podemos, no entanto, destacar os tweets promovidos usando cartões eletrônicos. Esse recurso nos permite adicionar conteúdo visual de acordo com os objetivos de cada campanha e, assim, melhorar as taxas de conversão.
Potencial móvel. Como mencionamos aqui em nosso blog há pouco tempo, o celular é o rei em 2016. Esses dispositivos já são a principal forma de acesso à Internet, e é por isso que as redes sociais focadas em dispositivos móveis são muito vantajosas. É aqui que o Twitter triunfa, já que mais de 85% de seus usuários acessam a partir de dispositivos móveis (contra 68% no Facebook). Além disso, os tweeters passam mais tempo em cada visita móvel.
Até 61% dos usuários do Twitter usam essa rede em combinação com a TV. A publicidade no Twitter pode aproveitar ao máximo essa tendência no futuro para gerar campanhas com vários impactos.
Preços sob medida. O método de pagamento do Twitter Ads é baseado no pagamento por objetivo alcançado: instalação do aplicativo, conversões, reprodução de vídeo, lead ... o que significa que todo o dinheiro que você investe é gasto para atingir o objetivo geral da campanha. Como o Facebook, ele é baseado em um sistema de lances, mas com preços mais ajustados em relação à concorrência: para ganhar uma aposta, você só precisa pagar um centavo a mais que o segundo maior lance.
Melhor CTR. Vários estudos indicam que os anunciantes no Twitter obtêm consistentemente CTRs mais altas, o que nos permite concluir que essas campanhas atraem mais atenção de possíveis públicos. Acreditamos que o motivo disso poderia ser a integração aprimorada de anúncios com o conteúdo e a quantidade reduzida de concorrência (enquanto o Facebook está "saturado" com anúncios, ainda não existem muitos profissionais de marketing usando publicidade no Twitter).
Maior potencial para se tornar viral. Retweetar é a essência do Twitter; portanto, com o mesmo número de interações, os anúncios no Twitter terão uma chance muito maior de se tornar viral e alcançar mais pessoas.
Novas soluções tecnológicas. Novas soluções de automação estão sendo desenvolvidas especialmente para o Twitter. Essas ferramentas nos permitem automatizar a criação de versões de anúncios, facilitando todo o processo e obtendo informações em tempo real para concentrar seu orçamento em anúncios realmente eficazes.
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Vantagens dos anúncios no Facebook
Após esta lista, você pode estar pensando que o Twitter está ganhando as mãos para baixo. Mas a verdade é que a publicidade no Facebook também tem alguns ases:
Número de usuários. Quando se trata de números puros, o Facebook continua sem dúvida a rede social mais popular, local e globalmente. Segundo os dados mais recentes da Statista, o Twitter tem 305 milhões de usuários ativos em todo o mundo mensalmente, dos quais 8 milhões são baseados na Espanha. Esses números são impressionantes, mas pouco claros em comparação com o gigante das redes sociais: 1.590 milhões de usuários ativos em todo o mundo em uma base mensal, 18 milhões dos quais na Espanha. Em outras palavras, o Facebook oferece um mercado potencial 5 vezes maior. De qualquer forma, ambas as redes têm uma audiência muito superior a muitas formas de mídia tradicional.
Alcance mais vasto. Logicamente, podemos concluir a partir desses números que o alcance potencial do Facebook é significativamente maior para a maioria dos setores do mercado. Estudos mostram que as campanhas de anúncios no Facebook são simples vistas por mais pessoas. Embora as novas ferramentas de marketing digital nos permitam definir nossos objetivos com muito mais facilidade, é inegável que mostrar a nossa marca ao maior número possível de pessoas é a essência da publicidade.
Maior número de interações. Uma das maiores vantagens da publicidade nas redes sociais em comparação às formas tradicionais é que ela permite que os usuários interajam com ela, se tornem parte da história da marca e se identifiquem com seu valor. Nesse sentido, o Facebook é o vencedor, embora a diferença não seja grande: na rede de Zuckerberg, 382 00 interações ocorrem a cada minuto, enquanto na rede da blue bird, 350000 interações ocorrem por minuto.
In absolute terms, advertising con Facebook has a clear advantage in terms of cost per click and per thousand impressions. Although this does not indicate that the final cost per conversion is also lower, it does mean that this network may be ideal in terms of budgeting. In any case, it will be interesting to see if the price of advertising on Twitter drops as the option gains popularity.
Capacidade de atrair tráfego para sites. Segundo um dos estudos recentes da Forbes, o Facebook é responsável por 23,4% das visitas a páginas da web, uma porcentagem que compete com outras fontes, como tráfego direto, mecanismos de busca e SEM. Por outro lado, o Twitter é responsável por apenas 1% do tráfego da web. Podemos concluir com isso que o Facebook tem uma capacidade mais forte de direcionar visitantes aos nossos sites. Mas, colocando esses números em perspectiva, devemos lembrar que existem 5 vezes mais usuários do Facebook do que Tweeters e que, no momento, as ferramentas de publicidade do Twitter são muito menos usadas.
Instalações de aplicativos. Embora o Twitter atualmente domine o mercado móvel, a publicidade no Facebook é atualmente a número um em termos de geração de instalações de aplicativos pagos.
Conclusões: Twitter Ads ou Facebook Ads?
Como você pode ver pelo que dissemos acima, ambas as ferramentas apresentam vantagens importantes e não há um vencedor claro. O Facebook e o Twitter têm muito a oferecer às suas campanhas, o que significa que escolher uma ou outra depende da sua estratégia geral.
No que diz respeito ao marketing digital, recomendo analisar os benefícios e os perfis de usuários de cada rede , antes de decidir em quais deles focar. O Facebook é o local ideal para melhorar a visibilidade da sua marca e conectar-se com seus consumidores, embora possa não ser a melhor maneira de entrar em contato com seu público adolescente. Por outro lado, o Twitter é o lugar perfeito se sua marca tiver algum tipo de relacionamento com o "agora", pois é onde os usuários acessam as últimas atualizações sobre notícias e o mundo.
Outro fator a ser levado em consideração é se você contar com a forte presença do seu em uma ou em ambas as redes sociais. Para aproveitar ao máximo o potencial da publicidade nas redes sociais, o ideal é complementá-lo com uma presença orgânica ativa. Se sua marca tem muitos seguidores ou fãs e publica regularmente conteúdo interessante, seus anúncios terão muito mais credibilidade.
Por último, mas não menos importante, gostaria de lembrá-lo mais uma vez de que não é necessário optar por apenas uma solução de publicidade, pois você pode decidir dividir seu orçamento de publicidade entre o Facebook e o Twitter. Somente então você poderá ver qual é mais eficaz para sua marca e produto. Boa sorte!
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